Firma noastra isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii care au in istoric comenzi refuzate fara motive intemeiate. Astfel clientii pot fi refuzați pentru următoarel motive: folosirea abuziva a serviciilor (expeditii confirmate telefonic si ulterior refuzate); folosirea unui limbaj nepoliticos, injurii sau acuze; alte activitati ce contravin termenilor si serviciilor societatii. Lumea Dansului SRL isi declina raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori legate de livrari/ de curieri, erori care nu tin de activitatea companiei noastre si asupra carora nu avem control; nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale daune cauzate ambalajului produselor pe timpul transportului produselor, catre client. In cazul in care clientul are o sesizare in privinta produsului, acesta o poate adresa catre Lumea Dansului SRL in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produselor. Firma noastra face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Uneori pot aparea si situatii in care stocul este insuficient pentru anumite produse, iar actualizarea stocurilor sa nu fie facuta in timp real pentru comenzile ulterioare. Fotografiile au caracter informativ si pot contine, in afara produsului descris, si accesorii neincluse in pachetele standard. Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server. Lumea Dansului SRL nu poate fi facuta responsabila pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor mentionate sau afisate pe site, care nu se datoreaza culpei sale. Utilizatorii pot afla informatii concrete privitoare la stocuri si preturi consultandu-se cu un operator al nostru. In cazul in care PRETURILE sau alte DETALII referitoare la produsele sau promotiile noastre au fost afisate GRESIT, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza noastra de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul,prin email sau telefon, despre eroarea aparuta. Toate produsele prezentate in site sunt valabile in limita stocului disponibil. Promotiile prezente in site vor fi afisate "LA PROMOTIE", scrise cu rosu, vor fi vizibile si sunt valabile in limita stocului disponibil. Produsele prezentate pe site ,care sunt disponibile, vor fi livrate în termen de maximum 5 zile lucrătoare. Produsele care nu sunt disponibile vor fi aduse in cel mai scurt timp. Dacă unul sau mai multe produse comandate nu sunt disponibile, vă vom contacta telefonic pentru a stabili daca inlocuim produsul selectat cu un altul sau, dupa caz, modalitatea preferată pentru returnarea contravalorii produsului deja achizitionat. Din motive de igienă, ciorapii și lenjeria intimă NU se schimba si NU pot fi returnate dacă ambalajul a fost desigilat. Produsele pot fi returnate în maximum 14 zile calendaristice de la preluarea coletului, iar societatea noastră va rambursa integral exclusiv valoarea acestora. Costurile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate de către noi, în cazul în care produsele returnate nu sunt conforme cu descrierea sau prezintă defecte de fabricație. În cazul în care produsele sunt returnate din alte motive, costurile de transport vor fi suportate de către client. Produsele aflate la promoție nu pot fi returnate. Produsele returnate nu trebuie să prezinte semne de uzură sau de deteriorare. Produse si preturi Lumea Dansului SRL declară pe propria răspundere că produsele pe care le vinde sunt produse originale si sunt oferite întocmai după cum sunt prezentate și furnizate de producătorul lor, în limita stocului disponibil. Cotatiile de pret pot fi supuse unor modificari ulterioare, influentate periodic de cursul valutar, sau de prețul comunicat de producători; preturile sunt cu TVA inclus, excluzand taxele de expeditie pentru comenzi cu valoare mai mica de 300 de lei. Ocazional pot aparea erori de operare, erori neprevazute cu alterarea imaginii, detaliilor din descriere respectiv pretul unui produs, erori datorate tehnologiei. In aceste circumstante nu putem fi obligati sa furnizam produsele la pretul eronat. Informatii personale Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalitatilor de înregistrare, cerute. Informatiile furnizate trebuie să fie corecte, exacte și complete:adresa completa, numar de telefon valid. Prin accesarea contului și utilizarea parolei personale, sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. Lumea Dansului SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite în urma neglijentei utilizatorului privind securitatea și confidentialitatea contului și parolei sale. Daca datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra. Frauda - Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului paginii noastre de internet sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza pagina noastra de internet, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor paginii noastre de internet si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt. Litigii - Orice litigiu aparut intre clienti si societatea noastra va fi rezolvata pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romane de judecata. Dispozitii finale Pentru orice nelamuriri sau intrebari legate de produsele sau serviciile noastre va stam la dispozitie de Luni până Vineri între orele 09:30 – 17:30, respectiv Sâmbătă între 09.30-14.30, la numărul de telefon: 0720 290806. Pentru sugestii sau reclamatii va rugam sa folositi adresa de e-mail: contact@lumea-dansului.ro Informații generale Lumea Dansului: Constanta, str.Stefan cel Mare nr.55A Orar: Luni-Vineri: 09:30 – 17:30 Sâmbătă: 09.30-14.30 E-mail: contact@lumea-dansului.ro